سياسة الخصوصية
في متجر الخلود، نحترم خصوصيتك ونتعهد بحماية بياناتك الشخصية. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لموقعنا.
المعلومات التي نقوم بجمعها
نقوم بجمع المعلومات التالية عند زيارتك لموقعنا أو عند إتمامك لعملية شراء:
الاسم الكامل
رقم الجوال
البريد الإلكتروني
عنوان الشحن
تفاصيل الدفع (يتم معالجتها عبر بوابات دفع آمنة)
كيفية استخدام المعلومات
نستخدم بياناتك لتقديم وتحسين خدماتنا، وتشمل الاستخدامات التالية:
معالجة الطلبات وإتمام عمليات الدفع
توصيل المنتجات إلى العنوان المحدد
إرسال التحديثات والعروض الترويجية (إذا وافقت)
تحسين تجربة المستخدم وخدمة العملاء
حماية البيانات
نتبع إجراءات أمان صارمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير المشروع، بما في ذلك:
استخدام بروتوكولات تشفير
تأمين قواعد البيانات
التعامل مع مزودي خدمة معتمدين وموثوقين
مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
نحن لا نبيع أو نشارك بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:
شركات الشحن لتوصيل الطلبات
مزودي خدمة الدفع الإلكتروني
إذا طُلب منا قانونيًا الإفصاح عنها
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك في الموقع، مثل:
حفظ إعداداتك المفضلة
تتبع سلوك التصفح لتحسين المحتوى والعروض
حقوق المستخدم
يحق لك:
الوصول إلى بياناتك الشخصية
طلب تعديلها أو حذفها
سحب الموافقة على استخدام البيانات التسويقية في أي وقت
التعديلات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بحق تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم نشر التحديثات في هذه الصفحة، ونوصي بمراجعتها بشكل دوري.
للتواصل معنا
إذا كانت لديك أي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: [[email protected]]
رقم الهاتف: [رقم التواصل]